Разработка чат-ботов для бизнеса
в популярных мессенджерах
ЧАТ-БОТ — автоматизированная программа в мессенджерах для общения с большим числом клиентов. Может продавать товар/услуги или вести консультацию/диалог.
С помощью чат-ботов вы можете делать операции в ваших учетных системах, оплачивать счета и вносить данные в таблицы Эксель
Высокая нагрузка
Одновременное общение с сотнями пользователей.
Обучаемость
Возможность внедрения искусственного интеллекта - общение с человеком на равных.
Синхронизация
Скорость
Моментальный ответ всем клиентам, что существенно влияет на заинтересованность.
Чат-бот способен заменить полноценного сотрудника
Синхронизация с вашей учетной системой (ERM, CRM, 1C) - чат-бот всегда работает с информацией из вашей базы данных.
Отвечает клиентам на вопросы о статусе заказа, наличии товара и т.д.
Делает рассылки новостей и акций на каждом этапе поставки
Продает ваши товары и услуги
Консультирует о свойствах товара и услугах, датах проведения встреч и т.д.
ЧТО ДЕЛАЕТ ЧАТ-БОТ?
Идеально подходит для компаний, занимающихся продажами
Чат-бот может отправлять запросы в вашу CRM-систему и получать из нее информацию
ФУНКЦИОНАЛ ЧАТ-БОТА
Чат-бот разрабатывается под любое направление бизнеса и работы.
Для наглядности представим описание чат-бота для обмена криптовалюты:
Предусматривается навигация для перехода в основные пункты меню
Кошелек пользователя
Показывает баланс и информацию по активности - все хранится в базе данных.
Обмен валюты
Осуществляется в 3 этапа: выбор валюты, выбор способа оплаты и оплата.
На скрине пользователю перечислены способы оплаты,самый низкий курс и количество предложений.
1
2
3
Главное окно для обмена
Аналитика

- Динамика добавления и оттока пользователей за период
- Статистика нажатия кнопок в чат-боте
- Пользователи в разрезе часовых поясов, регионов,стран
- Устройства, тип ОС и языки пользователей

Стикеры для телеграма

- Разработка индивидуального стиля стикеров для корпоративных чатов
- Создание эмоций - стикеров на основе фотографий
- Пополнение набора через промежуток времени

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Админ панель

- Редактирование сообщений
- Контроль подписок
- Осуществление рассылок новостей на определенные группы пользователей

Клиенты и мнения о чат-ботах
Наш чат-бот отвечает родителям о статусе времяпровождения ребенка, меню на данный день и присылает контакты вожатых. Это сильно облегчило работу, потому что родители могут написать в чат с ботом в любое время суток (а не звонить в ночное время работникам) и получить мгновенный ответ. Ни разу не пожалел, что обратился за разработкой.
Александр Медведев
Директор детского английского лагеря Enjoy-Camp
Заказывала чат-бота для подбора коммерческой недвижимости в целях экономии своего времени, быстро нашли общий язык с разработчиками, прислала список потребностей, а ребята написали подробное ТЗ с такими мелочами, которые я сама не предусмотрела. Довольна работой и сроками исполнения, спасибо еще раз!
Татьяна Кияткина
Начальник отдела делопроизводства Недвижимость Индастриз
Было принято решение сделать чат-бот, когда в день поступало уже больше тысячи звонков, потому что уходило слишком много времени на разговоры, выяснения размеров шин, наличия и тд, если честно, я не думал, что это окажется так удобно - по факту бот заменил целого работника, которому надо платить каждый месяц зарплату! Как это может не радовать)
Платон Янкович
Директор компании Шинный Мастер
ОФОРМИ СЕЙЧАС
МЫ СВЯЖЕМСЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 МИНУТ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda