ПРОЕКТ РАЗРАБОТЧИКОВ HELPEXCEL.PRO

Делимся успешным опытом интеграции данных из одной системы в другую. Кстати, аналогов подобной технологии на рынке мы не нашли.

Как "переехать" из amoCRM в Битрикс24?

Почему возникает потребность переезда из amoCRM в Битрикс24?
Битрикс24 в 2023-24 году становится серьезной системой с массой крутых обновлений. Поэтому amoCRM просто не может с ним конкурировать по множеству параметров.

Это замечают и многие предприниматели. Компании растут, и функций amoCRM им уже не хватает. Поэтому, периодически мы получаем запросы на такую услугу переноса данных из amoCRM в Битрикс24. Задача крайне сложная. Ведь нужно перенести не только контакты, но и звонки, сделки, статусы, переписки с клиентами, списки событий и т.д.

Можно сравнить с переездом из одного дома в другой, только помимо точной расстановки вещей в новой квартире, нужно перевезти и весь "бардак", который был на предыдущей.

Например, менеджер делает свои пометки в CRM, какие-то для себя, какие-то для коллег. Со стороны они могут показаться не системными, но их утрата может серьезно сказаться на бизнес-процессах компании. Поэтому, перенесено должно быть абсолютно все.
"Готовых инструментов для подобной интеграции на рынке просто нет.

Мы делали достаточно обширную аналитику рынка, когда искали подобные решения. Удалось найти только решение для импорта контактов. Но это очень маленькая часть всей интеграции. Да и работает такой сервис довольно криво и данные копирует с ошибками. Разбираться в том, что по итогу получилось, будет сложнее, чем просто вручную перенести все данные.

Именно поэтому переезд из amoCRM в Битрикс24 - большая, сложная и комплексная работа."
Валерий Медведев, коммерческий директор Helpexcel.pro
Изучив эту ситуацию и увидев, что к нам многие клиенты обращаются и просят помочь, мы разработали свою систему переезда. Она позволяет перенести не только контакты со сделками, но и воронки продаж в том виде, в котором они есть. То есть скопировать все статусы, действия, звонки, чаты, задачи, поля заполненные - все, что есть в CRM.
Сейчас это еще не публичное предложение. Ведь к каждому клиенту мы ищем индивидуальный подход. Сначала нам нужно детально проконсультировать клиента, выяснить, как устроены бизнес-процессы в компании и т.д. Мы проводим демонстрацию возможностей Битрикс24, рассказываем, как система может решить определенную задачу.

Переезд из одной системы в другую - дело очень ответственное, и поэтому мы пока не торопимся делать какое-то решение, в котором клиент сможет самостоятельно все настроить. Организовать интеграцию можно за пару дней, но процесс требует полного погружения от специалиста. Многое зависит и от объема данных. Если записей сотни тысяч, процесс может немного затянуться.

Если для вас актуален подробный запрос, но вы сомневаетесь, что Битрикс24 вам подойдет или вам сложно решиться на смену системы, оставьте запрос по любой форм на страничке. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как перенести данные с amoCRM в Битрикс24.
Автор статьи: Валерий Медведев, коммерческий директор Helpexcel.pro

Еще больше полезных материалов вы можете найти в нашем Telegram-канале:

Хотите обсудить свой проект?

Если Вам понравился наш кейс и Вы бы хотели проконсультироваться с нашей командой по поводу внедрения подобного решения в Вашу компанию, оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Для обсуждения вашей задачи напишите нам в WhatsApp. Проведем аудит и предложим решение.